Восстановление жесткого диска WD1002FAEX-00Z3A0
Сегодня к нам центр восстановления данных Kyiv Data Recovery принесли HDD WD1002FAEX-00Z3A0. Диск поступил с жалобой от клиента на клацающие звуки и проблемы с доступом к данным, которые были на нем. Со слов клиента в один день система очень долго грузилась (в качестве системного использовался SSD), а со стороны жесткого диска стали доносится посторонние звуки.
Восстановление данных с жесткого диска WD1002FAEX-00Z3A0: предыстория обращения клиента к нам
Предварительно клиент связался для консультации, что очень верно, ведь люди часто сами пытаются тестировать диск и «мучать» различными программами в попытке вернуть свои файлы. В телефонном режиме мы смогли сориентировать клиента по возможным проблемам диска и методам решения задачи восстановления данных с жесткого диска. Самое главное, что клиент решился не пробовать самостоятельно реанимировать накопитель, а отнести в специализированный сервис на бесплатную диагностику. Мы изначально предупредили, чтобы диск не подключали к питанию без весомой на то причины, так как при клацающих звуках у диска могут быть самые не хорошие последствия для данных
В данном случае заказчик внимательно отнесся к нашим рекомендациям и диск попал к нам без следов вскрытия или попыток ремонта программными средствами. Ведь самостоятельные попытки часто только ухудшают состояние диска, а иногда приводят к невозможности спасти файлы даже у специалистов.
Kiev Data Recovery - программное и аппаратное восстановление РАБОТАЕМ для вас с понедельника по пятницу
с 10:00 до 19:00
Диагностика и восстановление HDD WD1002FAEX-00Z3A0
После того, как диск попал к нам мы его: детально осмотрели на предмет вскрытия «гермозоны» накопителя и целостности всех узлов платы электроники. Ничего «криминального» не было обнаружено, и мы приступили к первому подключению диска в технологическом режиме с использование терминала и комплекса PC 3000 UDMA. При проверке SMART-а диска было обнаружено довольно плачевное состояние жизненно важных показателей диска. На скрине ниже показания S.M.A.R.T. скриншот.
При подаче питания диск изначально издавал постукивающие звуки со стороны блока головок, но при этом вышел в состояние готовности через несколько минут (в нормальном режиме диск выходит в рабочее состояние спустя десяток секунд).
После выхода диска в готовность мы провели резервное копирование критично важных ресурсов диска, а также проверку работы головок диска на предмет чтения. Как не странно, но ошибок по головкам не было обнаружено, а 90% критично важных служебных модулей были считаны без ошибок.
Далее провели модификацию служебной зоны диска с отключением лишних обращений к диску, чтобы ничего не мешало дальнейшему чтению пользовательской зоны диска (попросту говоря –чтение клиентской информации).
Создание задачи и вычитка пользовательских данных с HDD WD1002FAEX
После того, как были проведены все подготовительные работы пришел черед к вычитке важных для клиента данных. Для таких работ мы используем программное обеспечение Data Extractor от комплекса PC 3000 UDMA. Это ПО позволяет вычитывать сектора с данными даже с очень проблемных дисков.
вычитка пользовательских данных с HDD WD1002FAEX
Восстановление HDD WD1002FAEX
После посекторной вычитки данных файловой системы мы отправили клиенту иерархию папок диска, чтобы клиент мог выбрать какие папки и файлы наиболее критичные и требует первоочередной вычитки. Все дело в том, что часто состояние диска бывает такое, что вычитиывать все что есть на диски – невозможно или требует дополнительных работ по замене головок или родные головки читают, но скорость чтения может быть крайне маленькой.
Статьи по теме:
