Восстановление жесткого диска WD1002FAEX-00Z3A0

Сегодня к нам центр восстановления данных Kyiv Data Recovery принесли HDD WD1002FAEX-00Z3A0. Диск поступил с жалобой от клиента на клацающие звуки и проблемы с доступом к данным, которые были на нем. Со слов клиента в один день система очень долго грузилась (в качестве системного использовался SSD), а со стороны жесткого диска стали доносится посторонние звуки.

Восстановление жесткого диска WD 1Тб Black
Восстановление жесткого диска WD 1Тб Black

Восстановление данных с жесткого диска WD1002FAEX-00Z3A0: предыстория обращения клиента к нам

Предварительно клиент связался для консультации, что очень верно, ведь люди часто сами пытаются тестировать диск и «мучать» различными программами в попытке вернуть свои файлы. В телефонном режиме мы смогли сориентировать клиента по возможным проблемам диска и методам решения задачи восстановления данных с жесткого диска. Самое главное, что клиент решился не пробовать самостоятельно реанимировать накопитель, а отнести в специализированный сервис на бесплатную диагностику. Мы изначально предупредили, чтобы диск не подключали к питанию без весомой на то причины, так как при клацающих звуках у диска могут быть самые не хорошие последствия для данных

В данном случае заказчик внимательно отнесся к нашим рекомендациям и диск попал к нам без следов вскрытия или попыток ремонта программными средствами. Ведь самостоятельные попытки часто только ухудшают состояние диска, а иногда приводят к невозможности спасти файлы даже у специалистов.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ

Kiev Data Recovery - программное и аппаратное восстановление 

ВООССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ   ВООССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ Киев  ВООССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ в Киеве


 

Диагностика и восстановление HDD WD1002FAEX-00Z3A0

После того, как диск попал к нам мы его: детально осмотрели на предмет вскрытия «гермозоны» накопителя и целостности всех узлов платы электроники. Ничего «криминального» не было обнаружено, и мы приступили к первому подключению диска в технологическом режиме с использование терминала и комплекса PC 3000 UDMA. При проверке SMART-а диска было обнаружено довольно плачевное состояние жизненоважных показателей диска. На скрине ниже показания S.M.A.R.T. скриншот.

SMART диска WD1002FAEX-00Z3A0
SMART диска WD1002FAEX-00Z3A0

При подаче питания диск изначально издавал постукивающие звуки со стороны блока головок, но при этом вышел в состояние готовности через несколько минут (в нормальном режиме диск выходит в рабочее состояние спустя десяток секунд).

восстановление HDD WD1002FAEX-00Z3A0
восстановление HDD WD1002FAEX-00Z3A0

После выхода диска в готовность мы провели резервное копирование критично важных ресурсов диска, а также проверку работы головок диска на предмет чтения. Как не странно, но ошибок по головкам не было обнаружено, а 90% критично важных служебных модулей были считаны без ошибок.

Далее провели модификацию служебной зоны диска с отключением лишних обращений к диску, чтобы ничего не мешало дальнейшему чтению пользовательской зоны диска (попросту говоря –чтение клиентской информации).

Правка служебной зоны диска для восстановления данных
Правка служебной зоны диска для восстановления данных

Создание задачи и вычитка пользовательских данных с HDD WD1002FAEX

После того, как были проведены все подготовительные работы пришел черед к вычитке важных для клиента данных. Для таких работ мы используем программное обеспечение Data Extractor от комплекса PC 3000 UDMA. Это ПО позволяет вычитывать сектора с данными даже с очень проблемных дисков.

вычитка пользовательских данных с HDD WD1002FAEXвычитка пользовательских данных с HDD WD1002FAEX

Восстановление HDD WD1002FAEX

Восстановление HDD WD1002FAEX

После посекторной вычитки данных файловой системы мы отправили клиенту иерархию папок диска, чтобы клиент мог выбрать какие папки и файлы наиболее критичные и требует первоочередной вычитки. Все дело в том, что часто состояние диска бывает такое, что вычитиывать все что есть на диски – невозможно или требует дополнительных работ по замене головок или родные головки читают, но скорость чтения может быть крайне маленькой.

Статьи по теме:


Восстановление данных Kiev Data Recovery

г.Киев,
ул. Бориспольская 12-В,
офис 8 (код 8K)

тел: +38 (063) 075-93-03
тел: +38 (099) 095-14-04

mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.


ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ:

ВООССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ   ВООССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ Киев  ВООССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ в Киеве