Принципы работы сервисного центра Kiev Data Recovery
Если произошла беда с Вашим накопителем — не стоит паниковать, нужно всего лишь связаться с нашим центром восстановления данных Kiev Data Recovery, по удобным Вам средствам связи (наши контакты).
Наводящими вопросами я помогу выполнить диагностику неисправности флешки Вашего накопителя, и уже на стадии общения можно определить тип неисправности, ориентировочные цены, а также сроки выполнения заказа. Но, далеко не все неисправности можно продиагностировать по телефон, и тогда необходимо передать накопитель на диагностику в сервисном центре.
Kiev Data Recovery - программное и аппаратное восстановление РАБОТАЕМ для вас с понедельника по пятницу
с 10:00 до 19:00
Передать накопитель можно несколькими способами:
- Передать накопитель через компании перевозчиков (Новая Почта, Ночной Экспресс, Гюнсел, УкрПочта и подобные).
- Передача накопителя при личное встрече (выходные и нерабочее время) — оговаривается отдельно.
Диагностика осуществляется на протяжении 24 часов, с момента поступления накопителя на приемку (выполняется на территории точки приема заказов).
По результатам диагностики, мастер-приемщик СЦ сообщает клиенту результаты диагностики, порядок цен, сроки выполнения заказа.
Если клиента все устраивает, тогда оформляется акт приема техники, и начинается процесс про восстановление данных.
Как только данные восстановлены, клиент информируется об этом и приглашается для проверки, оплаты и копирования данных. В случае, если Вы находитесь в другом городе, или нет возможности приехать в офис, тогда можем Вам предложить удаленную проверку данных, посредством Интернет. Подробнее об этом можете узнать по контактным данным.
Для Вашего удобства я написал краткую статью по удаленной проверке данных и удаленному восстановлению данных (возможно только для случаев, когда накопитель физически исправен).
ВАЖНО: В случае отказа клиент может забрать накопитель (заранее нужно сообщить ориентировочную дату и время).
Статьи по теме: